octobre 16, 2025

Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Kleapoint

Chez Kleapoint, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, et protégeons vos informations dans le cadre de nos services. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d’informations lorsque vous interagissez avec notre site et nos services :

  • Informations personnelles : Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous nous fournissez directement, par exemple lors de l’inscription à nos programmes, séminaires ou newsletters.
  • Informations d’utilisation : Nous collectons des données sur la façon dont vous interagissez avec notre site, comme les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur notre site, et d’autres interactions avec nos services.
  • Informations techniques : Nous recueillons également des informations techniques sur votre appareil, comme l’adresse IP, le type de navigateur, et le système d’exploitation.

2. Comment nous utilisons vos informations

Kleapoint utilise les informations que nous collectons pour diverses finalités, notamment :

  • Pour vous fournir nos services et gérer votre compte.
  • Pour communiquer avec vous, notamment pour vous informer de nos programmes, événements, et mises à jour.
  • Pour améliorer notre site et nos services en analysant l’utilisation et en prenant des décisions basées sur les données collectées.
  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires qui nous aident à fournir nos services (par exemple, des services d’hébergement, d’analyse, et de support). Ces partenaires sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour fournir leurs services à nous.
  • Les autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, ou pour protéger notre sécurité ou celle d’autrui.
  • Lors de la vente ou du transfert d’entreprise : Si nous sommes impliqués dans une vente, une fusion, ou un transfert d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité de vos informations

Kleapoint prend la sécurité de vos informations au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre toute perte, abus, ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits concernant vos informations

Vous avez des droits concernant vos informations personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : Si vous pensez que vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander à les corriger.
  • Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations à certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations dans certaines circonstances.
  • Droit de porter vos informations : Dans certains cas, vous pouvez demander à recevoir vos informations dans un format structuré et couramment utilisé, ou à les transférer à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par les moyens décrits dans cette politique.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à :

  • Comprendre comment vous utilisez notre site ;
  • Améliorer notre site et nos services ;
  • Vous fournir des contenus et des publicités adaptés à vos intérêts.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier vos paramètres pour les refuser si vous le souhaitez. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience de navigation sur notre site.

7. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou des pratiques d’autres sites. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

8. Modifications de cette politique

Kleapoint se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des changements en publiant la nouvelle politique sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter directement. Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations et à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Merci de faire confiance à Kleapoint pour vos besoins éducatifs et professionnels. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à protéger votre vie privée.

Blanchefle Desjardins